Rechtliches
Widerrufsbelehrung
Amilou Reisen mit Hund – für Verbraucherverträge im Fernabsatz
Stand: 04.09.2026
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Amilou Reisen mit Hund, Karin Ewen, Oben der Hörne 3, 26683 Saterland, E-Mail: info@amilou-reisen.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Ergänzender Hinweis der Anbieterin zum vorzeitigen Leistungsbeginn
(1) Da Sie als Kunde in der Regel wünschen, dass mit der individuellen Reiseplanung möglichst bald nach Auftragserteilung begonnen wird, bitten wir Sie im Rahmen des Bestellprozesses um eine gesonderte ausdrückliche Zustimmung dazu, dass wir mit der Recherche und Planung bereits vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist beginnen dürfen.
(2) Diese Zustimmung muss spätestens bei Vertragsschluss eingeholt werden – eine nachträgliche Zustimmung nach Vertragsschluss reicht nicht aus, um das Widerrufsrecht später zum Erlöschen zu bringen (§ 356 Abs. 4 BGB). Sie ist von der Bestätigung der Widerrufsbelehrung selbst zu unterscheiden und wird separat eingeholt, z. B. durch folgende Formulierung im Bestellprozess (Checkbox, nicht vorangehakt, Bestellung ohne Anklicken nicht möglich):
„Ich verlange ausdrücklich, dass Amilou Reisen mit Hund mit der Erbringung der beauftragten Reiseplanung bereits vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist beginnt. Mir ist bekannt, dass ich dadurch bei vollständiger Vertragserfüllung durch Amilou Reisen mit Hund mein Widerrufsrecht verliere. Sofern der Vertrag noch nicht vollständig erfüllt ist und ich widerrufe, habe ich einen angemessenen Wertersatz für die bereits erbrachte Teilleistung zu zahlen, der sich nach dem Anteil der bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen im Verhältnis zum Gesamtumfang der vertraglich vereinbarten Leistungen bemisst."
(3) Ohne diese gesonderte ausdrückliche Zustimmung beginnt die Anbieterin nicht vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der individuellen Recherche und Planung; die Bearbeitung des Auftrags verzögert sich in diesem Fall entsprechend um bis zu 14 Tage.
(4) Unabhängig von dieser Zustimmung gilt zusätzlich die Zahlungsregelung der AGB (§ 5): Die Bearbeitung beginnt grundsätzlich erst nach vollständigem Zahlungseingang. Die Zustimmung zum vorzeitigen Fristbeginn allein bewirkt daher noch keinen sofortigen Arbeitsbeginn, wenn die Zahlung noch nicht vollständig eingegangen ist – es sei denn, es liegt ein Ausnahmefall eines kurzfristigen Auftrags gemäß § 5 Abs. 3 AGB vor.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Amilou Reisen mit Hund
Karin Ewen
Oben der Hörne 3
26683 Saterland
E-Mail: info@amilou-reisen.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
Bestellt am (*)/erhalten am (*): ___________________________
(Hinweis: Da Amilou Reisen mit Hund ausschließlich Dienstleistungen – keine Waren – anbietet, ist „erhalten am" in der Praxis stets zu streichen; die Formulierung wird dennoch wortgleich zum amtlichen Muster beibehalten.)
Name des/der Verbraucher(s):
___________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s):
___________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
___________________________
Datum: ___________________________
(*) Unzutreffendes streichen.
Checkliste zur korrekten Einbindung in Ihren Bestellprozess
- Die Widerrufsbelehrung wird dem Kunden vor Abgabe seiner verbindlichen Vertragserklärung (Bestätigung des Angebots) in Textform zur Verfügung gestellt – z. B. als PDF-Anhang zur Angebots-E-Mail oder als verlinktes Dokument im Kontaktformular.
- Der amtliche Mustertext (Abschnitt „Widerrufsbelehrung" oben) wird wortgleich verwendet und nicht eigenmächtig umformuliert, damit der gesetzliche Musterschutz erhalten bleibt.
- Das Muster-Widerrufsformular wird der Belehrung beigefügt (als Anhang oder Download).
- Falls mit der Planung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen werden soll: Die gesonderte Zustimmungs-Checkbox (siehe oben) ist im Bestellprozess vorgesehen, wird protokolliert (Zeitstempel) und ist von der AGB-Zustimmung sowie der Kenntnisnahme der Widerrufsbelehrung klar getrennt.
- Diese Zustimmung wird spätestens im Moment des Vertragsschlusses eingeholt (z. B. als Checkbox in der finalen Angebotsbestätigung durch den Kunden) – eine erst nachträglich eingeholte Zustimmung reicht nicht aus, um das Widerrufsrecht zum Erlöschen zu bringen.
- Diese Widerrufsbelehrung wird nicht in die AGB integriert oder mit diesen vermischt, sondern als separates Dokument bereitgestellt.
- Bei Verträgen, die ausschließlich in einem persönlichen Beratungsgespräch vor Ort (nicht im Fernabsatz) geschlossen werden, besteht regelmäßig kein Widerrufsrecht nach §§ 312g, 355 BGB – prüfen Sie im Einzelfall, auf welchem Weg der jeweilige Vertrag zustande kommt.
- Der Text wird regelmäßig auf Aktualität geprüft, insbesondere bei Gesetzesänderungen zu Art. 246a EGBGB oder §§ 355 ff. BGB.
- Vor dem produktiven Einsatz erfolgt eine anwaltliche Prüfung, insbesondere im Hinblick auf Ihren konkreten Kontaktformular-Ablauf ohne klassischen Online-Checkout.
Quellen und rechtliche Grundlagen
- Anlage 1 zu Art. 246a § 1 Abs. 2 EGBGB – Muster für die Widerrufsbelehrung
- Anlage 2 zu Art. 246a § 1 Abs. 2 EGBGB – Muster für das Widerrufsformular
- Art. 246a § 1 EGBGB – Informationspflichten
- § 355 BGB – Widerrufsrecht bei Verbraucherverträgen
- § 356 BGB – Widerrufsrecht bei besonderen Vertriebsformen
- § 357 BGB – Rechtsfolgen des Widerrufs
- § 357a BGB – Wertersatz als Rechtsfolge des Widerrufs
- BGH, Urteil v. 01.12.2022 – I ZR 28/22: Musterschutz nur bei unveränderter Verwendung
- BGH, Urteil v. 30.08.2018: Kein Wertersatz ohne ordnungsgemäße Belehrung
- Händlerbund: Widerrufsrecht bei Dienstleistungen
- IT-Recht Kanzlei: Das Widerrufsrecht für Dienstleistungen ab dem 28.05.2022
Dieses Dokument basiert unverändert auf dem gesetzlichen Muster gemäß Anlage 1 zu Art. 246a § 1 Abs. 2 Satz 2 EGBGB und wurde für das Geschäftsmodell von Amilou Reisen mit Hund als eigenständiges Pflichtdokument neben den AGB erstellt. Es stellt keine Rechtsberatung im Einzelfall dar. Vor der erstmaligen Verwendung sowie bei wesentlichen Änderungen des Bestellprozesses wird eine Prüfung durch eine Rechtsanwältin bzw. einen Rechtsanwalt mit Schwerpunkt Vertragsrecht/E-Commerce-Recht empfohlen.